POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, INFORMACIÓN Y BIENES
En GRUPO ENERGETICO SA ESP, implementamos los mecanismos necesarios para mantener la confidencialidad de la información de sus socios, clientes, empleados, contratistas, proveedores y demás partes interesadas, así como a proteger los datos personales, información y proteger los datos personales y bienes manejados por la compañía, con el fin de impedir su deterioro, pérdida, alteración, uso no autorizado o fraudulento.
Lo anterior, entendiendo que la información recolectada en nuestra base de datos corresponde a datos básicos de identificación como son: nombres, apellidos, correo electrónico, dirección de correspondencia, teléfonos y celulares de contacto, nombre de la organización, cargo y datos de caracterización sociodemográfica básica y necesaria para la compañía. La cual es utilizada para fines relacionados con el vínculo entre la compañía. (Como, por ejemplo: convocar eventos, divulgar boletines, y realizar encuestas). De igual manera, los bienes custodiados por la compañía, corresponden a los suministrados por las partes interesadas (clientes) para la ejecución de labores propias del vínculo comercial.
Los derechos de los titulares de los bienes e información son:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la compañía. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a la compañía salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado por el responsable del tratamiento de los datos y la información, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales, información y bienes;
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley con respecto al tratamiento de la información y los datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento, el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución; Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Por lo tanto, GRUPO ENERGÉTICO SA ESP tendrá derecho a utilizar solamente la información y los bienes necesarios para llevar a cabo las funciones que le fueron asignadas, de acuerdo con los permisos establecidos o aprobados por las partes interesadas.
La política de confidencialidad y manejo de bienes e información esta soportada en los siguientes compromisos:
- La información y los bienes internos y externos a los cuales se tenga acceso para el desarrollo de las funciones, no será utilizada por los colaboradores de la compañía para beneficio personal o de terceros. Estos bienes e información se clasificarán como privilegiados y sólo se permitirá para uso laboral o para la ejecución de los contratos.
- No se divulgará, revelará o suministrará información a ninguna persona natural o jurídica que no tenga una relación con la actividad o proyecto desarrollado.
- No se copiará o usará de forma indebida el contenido de cualquier material o información catalogada como clasificada o reservada por ley, o en su defecto, aquella que sea propiedad del cliente o de los proveedores.
- No se comunicará ninguna información relacionada con las labores asociadas y/o con las decisiones de la compañía a terceras personas, excepto como explícitamente lo acuerden con sus representantes.
- No se publicará información que sea de carácter reservado que atente contra el derecho a la intimidad personal y familiar, honra y buen nombre de las personas, seguridad pública y demás derechos consagrados en la Constitución, teniendo en cuenta la normatividad aplicable.
- En caso de pérdida o deterioro de bienes o información propiedad de clientes o proveedores, la organización informará de dicha situación a su propietario, preferiblemente guardando registro de esto.
- La información suministrada permanecerá almacenada por el término máximo necesario para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales a nuestro cargo.
- El algunos casos, podrá recolectarse datos que reflejen percepciones y opiniones sobre el servicio prestado por la compañía o sobre las necesidades del grupo de interés frente a la misma. De cualquier manera, los datos, información y bienes suministrados por el titular, no podrán ser usados por GRUPO ENERGETICO SA ESP para obtener resultados diferentes a la obligaciones legales y/o contractuales y las finalidades señaladas en la respectiva solicitud.
- Almacenar y/o procesar la información en servidores ubicados en centros de cómputo, ya sean propios o contratados con terceros proveedores (encargados).
- No se podrá manipular la información de las bases de datos, software y demás sistemas de la organización. (Ej.: alterar o modificar registros contables, destruir o eliminar documentación, sustituir documentos, etc.).
- No se tolerará la falsificación o alteración de certificaciones, facturas, cheques, giros bancarios o cualquier otro documento financiero y de gestión de la organización.
Para la implementación de esta política, se designa al área administrativa como responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos, información y bienes propiedad de las partes interesadas, conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización de uso. Para tal fin se utilizará el correo electrónico administracion@grupoenergetico.com.co como medio de comunicación.
Al navegar en nuestra página web, las partes interesadas manifiestan expresamente que conocen esta política y la aceptan, y otorgan su consentimiento para que se dé tratamiento a su información.
Divúlguese, publíquese y cúmplase.
CARLOS L. ORDÓÑEZ ORTIZ
Representante Legal